سياسة الاستخدام والخصوصية

سياسة الاستخدام والخصوصية – متجر تشميس

في متجر تشميس، نلتزم بتوفير تجربة تسوق إلكتروني آمنة وموثوقة، ونحرص على حماية حقوق عملائنا وخصوصية بياناتهم وفق الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية. تهدف سياسة الاستخدام والخصوصية هذه إلى توضيح الشروط والأحكام المنظمة لاستخدام المتجر، وآلية جمع واستخدام وحماية البيانات الشخصية للمستخدمين.

باستخدامك لمتجر تشميس أو التسجيل فيه، فإنك تقر بموافقتك الكاملة على اتفاقية الاستخدام وكافة البنود الواردة فيها، بما يشمل الالتزام بالأنظمة واللوائح ذات العلاقة بالتجارة الإلكترونية، ونظام التعاملات الإلكترونية السعودي.



أولاً: سياسة الاستخدام

تنظم سياسة الاستخدام العلاقة القانونية بين متجر تشميس والمستهلك، وتوضح:

  • شروط استخدام الموقع والخدمات المتاحة.
  • التزامات المستخدم عند إنشاء الحساب وإتمام الطلبات.
  • آلية الدفع والسداد وحقوق المتجر في تعديل الأسعار أو العروض.
  • حقوق الملكية الفكرية الخاصة بالمتجر ومحتواه.
  • حدود مسؤولية المتجر تجاه المنتجات، الشحن، أو أي أطراف خارجية.
  • حق المتجر في تقييد أو إيقاف الحسابات المخالفة للشروط.

يلتزم المستخدم باستخدام المتجر بما يتوافق مع الآداب العامة والأنظمة المعمول بها داخل المملكة العربية السعودية.

ثانياً: سياسة الخصوصية وحماية البيانات

يحرص متجر تشميس على حماية بيانات عملائه بأقصى درجات الأمان والسرية، حيث يتم جمع واستخدام المعلومات الشخصية فقط للأغراض التالية:

  • تنفيذ الطلبات وخدمات الشحن والتوصيل.
  • تحسين تجربة المستخدم وخدمة العملاء.
  • التواصل مع العميل بشأن الطلبات أو العروض (عند الموافقة).

نؤكد أن بيانات العملاء لا يتم بيعها أو مشاركتها مع أي جهة خارجية إلا في نطاق الضرورة لتقديم الخدمة، مثل شركات الشحن أو بوابات الدفع المعتمدة، مع الالتزام الكامل بحمايتها.

أمان المعلومات

يستخدم متجر تشميس وسائل تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو التعديل أو الإفصاح، مع الالتزام بمعايير الأمان المعتمدة في التجارة الإلكترونية.

التعديلات

يحتفظ متجر تشميس بحقه في تعديل سياسة الاستخدام والخصوصية في أي وقت، ويتم نشر التحديثات على هذه الصفحة، ويعد استمرار استخدام المتجر بعد التعديل موافقة ضمنية عليها.